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2011年3月28日,楊浦律師所聯盟組建成立,這在當時全市乃至全國律師界都是首創之舉。聯盟的特點是合署辦公、成本均攤、資源共享、統一管理。楊浦律師所聯盟憑借多家個人所的經濟實力,租借了五A級商務樓,大為改善了中小個人所的辦公條件和職業形象。現在楊浦律師所聯盟運作已有整兩年,承蒙各方鼎力相助,各所團結共處,發展勢頭蒸蒸日上,社會聲望節節攀升,“求木之長者,必固其根本。欲流之遠者,必浚其源泉。”究其本源,得益于體制機制的創新形式,受惠于楊浦律師所聯盟各所律師智慧創造的管理模式。
一、視管理創新為服務助推動力
近幾年,律師行業中小個人所大量涌現,面臨的黨建覆蓋、制度監管、青年帶教、履行社會責任等問題都未有效解決,楊浦律師所聯盟的出現正是一次有益的破題嘗試。
楊浦律師所聯盟在兩年的運作過程中,著力注重在思想理念、專業能力及業務發展三個方面加強管理。
一是樹立“先公益服務獲取社會認可,再建立專業品牌拓展業務”的思想理念。楊浦律師所聯盟先后為定海街道、大橋街道開展義務法律咨詢服務,大型社區法制講座培訓,對口居委民事調解等公益活動,洗滌了“一切向錢看,創收為追求”的市儈觀念,樹立了中國特色社會主義法律工作者忠誠為民、奉獻社會的核心價值觀,獲得了社區領導和社會公眾的廣泛贊譽。實踐證明:思想境界的提升,必定有助于律師堅持正確的執業方向,出色地完成各項法律任務。
二是打造學習研究型團隊,以“走出去請進來”的方式提高專業能力。楊浦律師所聯盟邀請具備專業化、規模化、國際化經驗的律所傳授指導經驗,同時鼓勵主任律師赴美國、加拿大、澳大利亞、新加坡等涉外律所參觀學習,還分別承擔了律師協會各專業委員會的工作,不斷傳遞法律界的新信息、新熱點,打開專業眼界,形成廣闊視野,有利于提高律師的業務素養。
三是形成團隊合作跨所辦案的機制,使業務發展呈現增長勢頭。楊浦律師所聯盟組建后解決了刑案個人所無法會見的困難和跨省辦案的難題,曾有一案在上海和黑龍江兩地辦案,有了兩個律所的合作,經濟案件的專業力量不僅加強,而且深得當事人的滿意,也增加了業務收入。
楊浦律師所聯盟采用的這種分則各個律所根據分工注重專業特色發展,合則成為綜合專業團隊,在需要時聯合辦案這種新型合作管理模式,大大節省了人力管理成本,為聯盟各律所發展起到服務助推的作用。所以,再優越再精細的管理模式,如果脫離實際,也只是紙上談兵,管理制度要創新,需要具有針對性,有益操作性,增加實效性。
二、化管理服務為融合凝聚平臺
楊浦律師所聯盟組建之初,大家秉持平等互惠共同發展的理念,規定對跨所管理制度和決定重大議題必須做到:一是公開透明,沒有暗箱操作;二是平等協商,沒有隱性權力;三是尊重否決,沒有多數特權,使大家在心齊氣順的氛圍下合作辦事。
律師行業是各路英豪薈萃、八仙本領各異的精英聚合之地,需要互相尊重謙和包容,方能愉快共處長久生存。律師所聯盟,作為聯合體,團結合作應是核心主題所在。
楊浦律師所聯盟提倡以大氣謙讓的風格處理所際利益沖突,以平等禮待的態度建立人際關系,以寬松融合的氛圍形成集體互助環境,以容忍失敗的氣度善待需要幫助的成員。楊浦律師所聯盟提倡兩種文化:一是合作具有奉獻精神,二是包容具有寬厚胸懷。還特別設計了“一票否決制度”,對于跨所的議題和制度,必須由全體主任充分討論,權衡利弊,分清得失,一致同意后方可通過,只要一所主任不同意就放置留待后議再定。律師都是知曉法律的人員,自有標準是非觀念,尊重否決權就是尊重聯盟的團結和民主,大家必須予以精心維系,不要讓任何一位管理參與者留下不快,盡量避免不團結的因素存在,聯盟成員的步調一致比什么都珍貴。
聯盟管理創新的途徑最主要體現在跨所活動的舉辦,以利形成團結凝聚的作用,楊浦律師所聯盟據此投入了很大的精力,安排籌辦各類活動,力求每次活動突出不同的主題,至今仍基本保持每兩個月舉行一次大的跨所活動,收到了明顯的實際管理作用。如舉辦黨建教育活動、愛國主義教育主題活動和社會公益廣場咨詢活動,召開專題業務交流會議、深入社區開展法制培訓活動、舉行科技園區公益服務活動,邀請各級領導視察指導活動、舉辦先進律所經驗介紹會議、開展聯盟主任律師工作交流活動、定期組織文化休閑聚餐旅游活動以及“十八大”學習交流活動等等。我們認為,任何一次跨所活動都是管理理念的展示和管理效能的釋放,一個律所如果長久不搞集體活動,管理制度就會形同虛設,也不會有積極進取的前景。楊浦律師所聯盟已在“東方律師網”上播發了這方面的8篇通訊,及時與律師同仁共享團結奮斗的工作經歷和管理探索的實踐體會,也非常高興得到了業界的反響,從中獲得了教益和啟發,為律師業的健康發展營造了獻計出力的網絡氛圍。
三、將管理制度創務實發展之新
楊浦律師所聯盟的管理制度,著眼于將個人所從傳統作坊型和單打獨斗型,向專業化和規模化的團隊合作方向轉化,又將各所主任的管理優勢通過輪值負責制發揮出來,使聯盟整體多視角多方位受益,還將青年律師帶教培養作為長遠發展的目標提供了制度安排,具體做了以下努力:
第一、專門設立了7個專業部門,由主任律師根據自己的專業特長領銜帶隊。其范圍已涉及非訴專業領域,如知識產權、涉外貿易、海事航運等,也為辦理傳統類業務、深化專業含量打下了堅實基礎。聯盟內提倡跨所專業合作和團隊辦案,已成功辦理了不少跨所專業的案件,并借助聯盟平臺,為各合作律所帶來了明顯的效益。以前專業性單一的陳海杰律所也在勞動爭議領域的原有基礎上得到了進一步的發展。
第二、建立主任輪值季度負責制度,展現不同律所的管理亮點。各所主任輪到自己季度負責時,將楊浦律師所聯盟像一個整所一樣進行管理,落實各項制度實施,協調各所利益沖突,發揮了各所主任管理的專長。如有的主任對于休閑旅游有特長,就在自己所任時期內展現出來,安排這類活動;有的主任以專業交流和會務研討見長,就在自己的能力范圍內聘請專家開展交流;有的主任社會關系廣泛,就廣邀政界領導、業界精英前來參觀指導,充實聯盟人脈關系,提高社會的知名度。季度輪值制度既使管理不留空當和盲點,又體現了聯盟不同律所的管理特長。
第三、建立管長遠的主任帶教制度,培養青年律師健康成長,以利律師業后繼有人。楊浦律師所聯盟各主任在本所內要親自帶教青年律師,隨身真幫真教,貼近辦案輔導,負責培養成長,如某一主任律師具有專業特長,適合另一所的青年律師的業務培養,也可申請跨所帶教。
上述三項管理制度的實施,給聯盟帶來了學術研究氣氛濃厚、團隊辦案形成合力、管理風格呈現多元、以老帶新幫教成長的可喜景象。
四、以管理作用鑄攻堅克難之劍
楊浦地區因屬貧困病弱人口多,舊區改造任務重,大型國企轉制后出現了許多科技園區,大部分中小民營企業都處在創業孵化階段,如此區情特點,決定了傳統和訴訟糾紛業務為主,競爭激烈,案源不足。針對這種狀況,楊浦律師所聯盟著力從兩種方式開拓業務:第一,服務楊浦民生,關注百姓疾苦,著力社會公益服務作為品牌建設,繼而打造成為傳統領域業務的大品牌和常青樹;第二,瞄準楊浦中小企業經濟發展的熱點,為高科技園區各類法律需求提供精細的專業服務。
楊浦律師所聯盟憑借各所的組合力量,改變了個人所由于人數少無法履行社會責任的狀況。楊浦律師所聯盟在所在地區定海街道開展了義務法律服務活動達200多次,開通了24小時居民熱線律師電話咨詢服務涉及20多萬人口,參加街道社區動拆遷和治安維穩工作取得了良好的社會政治效果。楊浦律師所聯盟各所還為區域經濟轉型發展貢獻力量,先后為上海知識產權園區、上海五高科工業園區、中國大學生上海實訓基地和楊浦區大橋街道工業園區內的中小企業免費擔任義務法律顧問,解決他們在創業和經營中遇到的法律難題,惠及2000多家中小企業。
現在不斷有動拆遷房產糾紛、知識產權和股權糾紛客戶主動上門聘請聯盟各所的律師擔任案件的代理人,使各所在熟悉的專業領域里各施所長,游刃有余,克服業務不足的瓶頸,擴大了案源的輻射范圍,使各所增添了可持續發展的后勁。
與時俱進,推陳出新,以開放的姿態吸納更為有效的管理思路,才能不斷提高管理質量和實效。楊浦律師所聯盟所采用的創新管理模式,既將律師所的資源化零為整形成合力,又保留和發展了個人所的專業性,實現了現代管理學上的“雙贏”。兩年來,楊浦律師所聯盟內的律師分別獲得了上海市司法行政系統先進個人獎、上海市司法行政系統優秀黨員稱號、法律崗位標兵獎、區律師系統先進黨支部獎、區十大律師提名獎、區優秀律師獎、區優秀黨員獎,還有的當選為區政協委員,市律協各專業委員會副主任、委員等,上述榮譽的取得證明了聯盟的管理制度起到了引領上進、催人奮進的良好效果。●
(作者單位:上海陳迎瑞律師事務所)
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