1張身份證連登12個號碼 通信公司該不該拒絕
全國首例手機實名登記糾紛折射監管漏洞
用自個兒的身份證連續登記了12個手機號碼的陸先生想要登記第13個時,被移動公司拒絕了,雙方因此鬧上法庭。
7月13日,廣東省佛山市禪城區人民法院對這起全國首例手機實名登記糾紛案進行一審宣判,駁回原告陸先生要求登記手機號碼的訴訟請求。
緣起:實名登記遭遇“拒絕門”
去年9月,工業和信息化部在全國推行手機實名登記制。但是一個身份證到底可以登記幾個號碼?這始終沒有一個準確的答案。
11月3日,陸先生前往中國移動通信集團廣東有限公司佛山分公司(以下簡稱佛山移動)營業廳,為自己已經使用了5年的手機號碼申請辦理實名登記。可是,佛山移動卻讓陸先生非常郁悶:他的請求被駁回。
佛山移動的答復是,陸先生的身份證號碼已經在同年的9月至10月間陸續關聯登記了12個手機號碼。
佛山移動曾在工信部頒發手機實名規定的當月就在其網站上宣布,每個身份證最多只能關聯10個預付費號碼的業務規則。這也是佛山移動拒絕陸先生的關鍵理由。
陸先生當即表示要投訴,但佛山移動方面則宣稱陸先生即使向上級部門投訴,自己也不會幫他的身份證多關聯一個手機號碼。
11月7日,陸先生通過QQ郵箱向廣東省電信企業服務質量監督中心申訴。一個月后,該中心答復稱,對同一身份證件是否必須提供無限量號碼的實名登記辦理,目前暫無強制性規定,建議用戶與企業協商解決。
事后,雙方多次協調未果,陸先生遂將佛山移動告上法庭。他認為,同在廣東省的廣州市、東莞市的移動公司均沒有這方面的限制,佛山移動的這個規定是不合法的,要求幫自己的身份證關聯上第13個手機號碼。