游閩鍵表示,他在參加兩會期間通過媒體得知,世博園區日均人流量預計為40萬,而中國館每天只能容納5萬人,這樣就會出現大多數人進不到中國館的矛盾,為此,他呼吁應制定預案事先解決這個矛盾。
游閩鍵建議,在購買門票時就告知游客,買了票不一定能夠參觀到中國館,同時通過媒體廣泛宣傳以降低參觀者心理預期,避免發生對抗。游閩鍵認為,參觀園區的預約機制也需完善,目前的方案是團隊和現場值機預約兩種方式,他建議給不能參觀中國館的游客贈送一點小禮品,尋找心理平衡。此外,排隊也要盡可能做到公平、公正、透明,為排隊者創造寬松條件。
據游閩鍵介紹,上海世博局在24日下午政協委員現場咨詢會上向他表示,將考慮在世博會閉幕后延長中國館的開放時間。“這是很好的措施,但可再人性化一點。”游閩鍵說,建議給沒能參觀到中國館的游客機會,將來仍可憑票再次進園區參觀中國館。
“媒體還可做一個倡導。”游閩鍵說,上海本地游客在擁擠時段盡量別去“湊熱鬧”,東道主應把更多機會讓給客人,此舉也可適當分流園區的人流量。
游閩鍵委員今年兩會期間已經遞交了6份與世博相關的提案,談及交通安全應急預案,他表示,各部門之間要把“有縫對接”變為“無縫對接”。他還建議地鐵運營公司進行預案演練,對乘客進行安全教育,并要有完善的信息發布系統,可建立公交車緊急征用制度,一旦發生突發事件可就近調集,疏散人流。
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