編者按:為展示和宣傳律師隊伍在推進依法治國基本方略、加快建設社會主義法治國家以及促進社會和諧穩定等方面的作用和貢獻,全國律協開展了“2008-2010年度全國優秀律師事務所評選活動”。經過評選,上海錦天城律師事務所等本市6家律師事務所獲得“全國優秀律師事務所”榮譽稱號。
這6家律師事務所雖然有大有小,但他們都各有千秋,在各自的領域內作出了不俗的業績。本刊從本期起開設“上海‘全國優秀律所巡禮’”專欄,把他們成功的經驗及作法介紹給大家,以期能對業內諸君有所啟迪和借鑒。
上海市錦天城律師事務所(以下簡稱錦天城)是目前上海市規模最大、執業律師最多的律師事務所,并在杭州、北京、深圳、蘇州、南京、成都、重慶、太原設立分所,現有合伙人182名,執業律師共564名。在執業律師中,具有博士學歷的律師44名,碩士以上學歷的律師353名。有133名律師曾在美國、英國、德國、加拿大、澳大利亞、日本、法國、香港等地留學或具有在國外擔任律師的從業經歷,約占事務所律師總數的24%。2011年,錦天城業務創收5.51億,比2010年增長24%。2011年12月25日,錦天城再次被授予2008-2010年度“全國優秀律師事務所”的榮譽稱號。
一、尋求共同理念,堅守民主建所、治所底線
律師事務所合伙人的理念一致、價值取向一致或基本一致,是合伙制律師事務所特別是規模事務所發展和壯大的基礎。事務所管理模式的選擇,以及分配機制的確定,都是國內律師事務所一直探索的問題。自成立起,錦天城就將“決策民主、權益清晰、鼓勵合作、共創品牌、和諧發展”作為事務所建所、治所的宗旨,并以文字表述反映到事務所的主要文件中,以此作為選擇合伙人的主要標準之一,將認同這一理念和具有相同價值取向的優秀律師匯聚到一起,并在制度建設上將這一理念落實到位。
例如:在錦天城的相關文件中,明確事務所主任不在事務所內部合伙人中推選,而是從行業中聘請德高望重的社會精英擔任,在制度層面上解決了事務所主任在業務開拓中可能存在的管理權利私有化或者光環和榮譽集中在一個人身上的問題,有利于解決眾多合伙人擔心自己會處于某個杰出合伙人陰影下或自己被邊緣化的困惑,也有利于更多的行業精英加盟錦天城。又例如,在合伙人吸納的程序上,明確規定必須有兩名高級合伙人的保薦,除陳述保薦該名律師的充分理由外,也規定在一定期限內就該新進合伙人的相關風險管控承擔連帶責任。同時,強化入伙程序的復雜性、嚴肅性,由擬進合伙人當場陳述加盟理由,合伙人提問及合伙人現場無記名表決等等。這一系列制度設計的背后,反映了錦天城民主建所、治所的理念,也讓事務所合伙人形成一個“沒感覺”、三個“有感覺”。所謂一個“沒感覺”,指不讓推選出來擔任事務所管理層的合伙人有做“領導”的感覺,而僅僅是一個服務者、召集人;所謂三個“有感覺”,一是指讓所有合伙人在事務所內部有當家作主被充分尊重的感覺;二是指讓新加盟的合伙人有進入事務所后完全與原合伙人一樣平等參與事務所制度建設的感覺;三是指讓所有律師對事務所有歸屬、有組織的感覺。這些感覺不是虛幻的概念灌輸,而是通過相關具體制度的實施來實現。盡管在事務所管理效率與民主決策之間還存在需要進一步完善的空間,但在錦天城內,這一感覺氛圍已經形成,已經扎根在各合伙人的觀念中,即錦天城始終將民主決策、民主治所放在第一位。
二、包容各種體制并存,鼓勵相互合作
采用提成制還是公司制管理模式,一直是律師事務所發展中比較糾結的問題,錦天城結合目前律師事務所管理的實際情況和錦天城律師多、高學歷律師多、海歸律師多的現實,從有利于業務開拓、有利于事務所內部穩定、有利于減少管理成本的角度出發,從事務所成立起,就不拘泥于事務所管理模式的簡單劃分,探索一種適合事務所發展,包容各種體制并存的新模式。這一模式的特點在于組織架構上,以高級合伙人作為核算單位和管理子平臺,不在事務所層面實施完全公司制模式,避免成本、利益分配上模糊,減少矛盾和相互猜疑,并使個人創收與收益之間完全績效掛鉤,經營成本管理精細化,充分調動各合伙人、律師積極開拓業務的積極性和主觀能動性。同時,針對各合伙人業務領域差異化的情況,對于資本市場業務、金融業務和知識產權、房地產開發等非訟業務,結合這類業務拓展必須依靠團隊合作和配合才能完成的特點,借鑒“一國兩制”的智慧,實行“一所多制”,鼓勵和倡導開展非訟業務的律師整合所內資源,建立以接近公司制模式的非訟律師團隊,強化工作紀律和業務規范,依托事務所內部的各專業委員會,建立較為規范的相關業務工作流程、文本格式、質量評價體系。因此,錦天城既有針對訴訟律師的類似提成制模式,也存在針對非訟業務,由幾個合伙人組建的公司制模式或由某個合伙人通過模擬公司制模式組建的規模化專業團隊。通過這幾年的實踐反映,這一包容性管理模式調動了事務所所有成員的積極性、主觀能動性,適應和滿足了客戶的需求,加快了事務所在規模化、品牌化建設方面的進程。
三、搭建權利分享平臺,健全風險梯級管控機制
隨著律師事務所規模的擴大,合伙人、律師之間的熟悉程度、相互信任關系存在減弱的客觀問題。因此,治理模式、分配制度和風險管控如何適應這一變化擺在了大家的面前,考驗著律師事務所管理者的智慧。錦天城首先從溫情化管理模式向制度化管理模式轉型,在制度層面上參考我國《公司法》、《合伙企業法》等相關法律、法規的規定和目前上市公司的一些做法,以合伙人大會為事務所的最高權力機構,并賦予各個分所在管理、人才引進、分配機制上的一定自主權。事務所設管理總部統一管理上海辦公室及各分所的品牌建設和市場整體拓展等工作,各分所自行通過民主方式推選人選組建管委會處理所在辦公室的相關事宜。此外,結合權利分享的模式,建立風險梯級管控機制,即團隊主管合伙人對團隊所有成員產生的風險承擔連帶責任;若該合伙人承擔該連帶責任不足的,則由其所在辦公室合伙人承擔連帶責任;若該所在辦公室合伙人無力承擔該風險責任時,則由事務所全體合伙人承擔責任,構成事務所對各合伙人進行扁平化管理,各主管合伙人對下屬團隊律師進行垂直管理相結合的風險管控管理制度。同時,建立和健全業務管理制度,在業務管理上,制定了《立案管理辦法》、《案件審核制度》、《律師辦理刑事訴訟案件操作規程》、《收案程序規定》、《重大案件討論制度》、《完善利益沖突機制決議》等100多項制度。特別是辦案質量監督機制,促進和提高了律師的業務水平和敬業精神,從而確保了律師的辦案質量,極大地維護了當事人的合法權益,并進一步防范了事務所風險的發生。為使相關制度執行到位,促使律師平時能查閱學習,事務所將有關制度匯集成冊印成手冊,規定事務所律師都必須親自簽收領用。
四、推動整體專業強勢,避免個人強權
錦天城作為規模化律師事務所,始終把打造專業強所作為發展的目標,把提升專業影響力和市場份額作為努力的方向。律師事務所發展中,經常存在單個律師、單個律師團隊支撐事務所某一特定法律服務領域的現象,而一旦單個律師、單個律師團隊發生變更,則導致事務所在該法律服務領域失去競爭優勢。即便不發生變更,如存在封閉式、獨占式模式,也會制約事務所在該領域的整體更快發展。因此,錦天城在法律服務專業建設上,遏制個人在事務所內部管理上的強權,同時積極引進相同細分專業的優秀律師,避免個別合伙人在業務領域上內部獨占。從而在一些專業領域,逐漸在全國形成了有一定影響力和領先的優勢,如反傾銷業務、信托業務、證券業務、知識產權業務以及外商投資、銀行金融、房地產業務等。除每個專業領域均有一定影響力的領軍人物外,還帶動了一批律師在這一領域的業務拓展,培育了一批年輕律師在這一領域得到快速成長。在證券和資本市場方面,錦天城是《亞洲法律雜志》評選的“年度最佳資本市場律師事務所之一”,在2011年中國境內首次公開發行項目法律顧問排行榜中,錦天城代理發行項目數量排名全國第四。最近,錦天城又被《證券時報》舉辦的“2012中國區優秀投行”評選活動中評為全國三家“最佳IPO律師事務所”之一。在知識產權領域,最高人民法院公布的2010年度中國10大知識產權案件中,錦天城陳乃蔚律師團隊代理的上海世博會法國館“高架立體建筑物”發明專利案名列首位。除此之外,事務所還多次被國際知名法律媒體和權威評級機構列為中國最頂尖的法律服務機構之一,被亞洲法律雜志評選獲得“中國律師事務所大獎”;被錢伯斯法律評級機構評選為“領先中國律師事務所”等等。
為打造專業強所,錦天城在提升律師專業水平方面還著重開展以下幾項工作:
(一)推動事務所專業委員會的建立
事務所近幾年成立境內外上市業務委員會、并購重組業務委員會、國際貿易和爭端解決委員會、房地產和基礎設施業務委員會等8個專業委員會,通過專業委員會提升這一領域的律師專業水平,整合相關資源,溝通有關信息。并通過這一平臺的專業輔助,使事務所在某一專業領域做到統一宣傳、統一服務標準、統一法律文書格式,統一競標方案和報價,建立專業人才、專業信息的共享機制。
(二)開展業務培訓系列講座,提高律師執業素質
2011年全所舉辦專業系列講座30多次,包括律師誠信建設、執業技巧、律師禮儀等基礎培訓以及證券與資本市場、建筑房地產反壟斷等專業領域,授課教師既有事務所內部高級合伙人、資深律師,也有外聘行業專家。2012年以來,相關系列講座已開辦10多次。
(三)建立專業把關機構,防范風險發生
錦天城根據非訟業務專業要求強、風險責任大的特點,進一步健全業務質量和風險的內控機制。例如,針對證券業務,設立事務所內核小組,規定對事務所發出的相關法律意見書、律師工作報告均需經內核小組審核通過。
五、提升品牌價值,以品牌促進隊伍規范化建設
錦天城近幾年來,緊緊抓住上海四個中心建設給律師業發展帶來的機遇,落實事務所業務發展綱要,除加快內部的專業整合外,抓好分所布局調整和拓展工作。按照“立足長三角、面向全國、整合業務、拓展服務、走向國際”的戰略指導思想,先后成立了杭州、北京、深圳、蘇州、南京、重慶、成都、太原等8家分所,初步奠定了作為全國性大所的基礎,并抓好香港、美國、歐盟等海外分所的調研及籌備工作。同時,基于這幾年對專業領域的深耕和優秀人才的引進,在規模和專業上逐漸形成較好的品牌知名度、美譽度。隨著法律服務市場競爭日趨激烈,律師事務所的品牌價值日趨凸現,品牌在律師承攬業務、收費溢價和后臺支持方面的作用越來越大。市場在關注和肯定律師個人能力的同時,尤其在非訟業務方面,更注重該律師事務所的整體經營狀況、品牌影響力和后臺支持程度。這一品牌價值的提升客觀上推動了事務所內部隊伍進一步規范化的進程。對于一些不愿遵守事務所規章制度、強化個人意志的律師而言,必須面臨著一個選擇題:或是保留個性,在沖撞規則的情況下離開事務所;或是在發展愿望和競爭壓力下,繼續留在錦天城的品牌下遵守規則,規范開展業務。因此,隨著合伙人對品牌價值的認識愈來愈清晰和明確,各合伙人和律師的眼界、視野、胸懷和知識結構都發生了較大的變化,律師隊伍的規范化建設也上了一個新的臺階。
六、抓住大所核心競爭優勢,為客戶提供整體法律服務
在產品同質化的今天,整體解決方案(也有人稱之“一站式服務”或“系統解決方案”)帶來的利益是多方面的,對方案的提供者而言,整合了資源,簡化了客戶流程,提高了效率,將會帶來更好的客戶滿意度和忠誠度。對方案的接受者來說,節約自己的時間,把所有問題一次性解決,更便捷、更高效、更省錢。錦天城緊緊抓住作為規模大所在行業中的差異化競爭優勢,堅持專業服務創新和拓展服務市場的戰略,尋找適合事務所的創新服務產品,提出了“錦天城一個律師不能解決客戶所有問題,但所有問題能夠在一個錦天城內解決”的口號,整合所內專業資源,向客戶提供整體法律服務方案作為創新服務產品,在實踐中獲得了客戶的肯定和贊譽。如:江西一上市公司的上市法律服務由事務所做上市業務的專業律師經辦,上市后又發生產品在國外受反傾銷調查,事務所又安排反傾銷專業律師參與,獲得了客戶的好評。事實上,隨著律師專業分工的細化,客觀上專業律師無法解決非其熟悉領域的法律問題,而企業在發展過程中,涉及的相關法律問題和服務需求也是全方位的,包括融資、爭議解決、勞動人事等等,都需要一家律師事務所提供整體解決服務,因此,創新驅動,已成為錦天城為社會提供更好法律服務的推動力。
七、努力塑造錦天城文化,推動事務所和諧發展
企業文化是企業發展的軟實力,它是隨企業發展而產生、成長、發展,企業文化也是一個長期形成和積累的過程。在塑造錦天城文化的過程中,合伙人帶頭和推動起著至關重要的作用。一是以身作則帶、幫、教,如濃厚的學習氛圍的形成,是基于合伙人率先報考北大、吉林、復旦等名校的研究生、博士生,帶動了青年律師的學習熱情。在超過百期的業務講座上,由資深合伙人主講他們的執業經驗,講專業、談體會,這對青年律師快速成長很有幫助。二是積極開展各項活動,把黨建工作與事務所的文化建設結合起來。這幾年來,黨總支組織兩批黨員和員工到井岡山開展革命傳統教育,舉辦攝影沙龍、籃球比賽等活動,增加了集體的凝聚力。三是積極參加公益活動,履行事務所對社會的責任。一直以來,錦天城堅持熱心公益事業,多次參與全國法律、法規的立法研討、論證、起草和修改工作;參與浦東新區重大項目,為重大工程保駕護航;就社會關心的法律熱點問題,接受電臺、電視臺、報刊雜志等媒體采訪,闡述專業意見,為社會法治化建設貢獻力量;積極參與市律協和市司法局及社區組織的各類助學、助殘、抗災、救災募捐活動。錦天城設立了“華政獎學金”;有的律師以自己的稿酬設立了幫困助學基金;有的律師長期資助革命老區失學兒童;有的律師竭力幫助貧困學生,奉獻愛心。特別是在2010年救助四川汶川大地震中,錦天城更是心系災區人民,積極捐款、捐物共計53萬余元;黨員同志們還以交納“特殊黨費”的方式,向災區人民捐贈達57900元。青海玉樹大地震后,全所律師捐款20多萬元。上海膠州路火災后,全所律師捐助受災居民6萬多元。這充分體現了社會主義大家庭中“一方有難、八方支援”的濃濃情意。●
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