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2025年6月26日下午，上海律協(xié)國際貿(mào)易與自貿(mào)區(qū)專業(yè)委員會在律協(xié)報告廳，以線上加線下方式舉辦了“多重文化差異視角下的涉外禮儀”講座，線上線下近百人參與了本次講座。
本次講座由上海立信會計金融學(xué)院國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院教師、上海財經(jīng)大學(xué)國際貿(mào)易學(xué)博士孫曉霓老師主講，上海律協(xié)國際貿(mào)易與自貿(mào)區(qū)專業(yè)委員會委員沈冬梅律師主持講座。
講座伊始，孫曉霓老師介紹了本次講座內(nèi)容包括三個板塊內(nèi)容：第一個板塊是霍爾的語境傳播理論，第二個板塊是霍夫斯泰德的文化維度，第三個板塊是面子理論和禮貌體系。
首先，孫曉霓老師介紹了霍爾的語境傳播理論，包括高語境和低語境文化、單向時間取向和多項時間取向、接觸文化和非接觸文化。關(guān)于單項時間取向和多項時間取向，指的是大家的時間觀念。關(guān)于接觸文化和非接觸文化，則是一個空間觀，就是人和人之間的距離是有不同的遠近的，是根據(jù)大家所習(xí)慣的空間距離來進行劃分。
之后，孫曉霓老師重點介紹了高語境和低語境文化。高語境、低語境，其實是兩種交際的一個方式，在高語境的文化理念里，人們交流信息，大家獲取各種資訊，靠的主要是語境Context，而不是語言本身；而低語境交際當中，他們就會需要靠Words來實現(xiàn)一個意義的傳播。像中國、日本、西班牙，還有阿拉伯國家都是高語境的，然后美國、德國、瑞士都是低語境的。
隨后，孫曉霓老師從六個方面闡述了不同語境下對我們涉外禮儀的意義和啟發(fā)。第一，是問候與稱呼。第二，是溝通與談判風(fēng)格。第三，是禮物贈送與接受。第四，是肢體語言與非語言信號。第五，是時間與空間禮儀。第六，是道歉與沖突處理。
接著，孫曉霓老師介紹了霍夫斯泰德的研究，其文化維度理論主要包括五個維度。第一個是權(quán)利距離。第二個是不確定性規(guī)避。第三個是個人主義與集體主義。第四個是陽剛氣質(zhì)與陰柔氣質(zhì)。第五個是長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向。
最后，孫曉霓老師介紹了面子理論與禮貌體系，分享了東亞文化（如中國）是積極面子主導(dǎo)；歐美文化（如美國）是消極面子主導(dǎo)；阿拉伯文化是積極面子極致化。孫曉霓老師總結(jié)到，在跨文化交際中，唯有精準把握對方的面子期待，才能將禮儀從“形式規(guī)范”升華為“情感聯(lián)結(jié)工具”。
分享結(jié)束后，孫曉霓老師與在場的律師開展了交流，講座效果獲得了線上及線下聽眾的一致好評。